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海陆空—营销

栏目:05.Web2.0      56 views      尚无回复

还是从手机说起,虽然我用吹风机吹了N个小时,屏幕内的雾气已经全然不见,可毕竟在水里泡了几十分钟,在怎么吹也无力回天。

于是开始做功课,重新买个。

我不知道在整个的网民中,打算买电子产品前,先去网上查看相关信息的比例是多少,但就我认识的人而言,基本都会先在网上看,看图片、看参数、看评价……

买东西的人心里都是一样的,想东西好,又想钱少,所以我选择了买水货。大家都知道水货市场是个坑,所以在跳进去之前,得先做好必要的功课,免的进去了就爬不上来。google一把,很多结果,什么辨别外观啊、版本啊、串号啊,但我们都知道,一个关键词搜出来10个结果,一般情况下6,7个都是一样的。就是在搜索的过程中,我找到了一个论坛,里边有关于我想买的这款手机的各方面相对详尽的信息(其他款式的介绍也都比较详尽,基本上是热卖的机型),转悠了半天,最后发现,这是一个水货手机商搞的论坛,接着google了一把这个商家的名字,找了一些评论看了看,评价都还不错,尤其是IT168官方网站也给了不错的评价,让我感觉可信度大大增加。在论坛上看了这个水货商实体店的地址,星期天奔了过去。

他们家的顾客还真不少,店里没模型机,直接给你看真机,决定要了,先付钱,然后试机。我在里边前后呆了大概有一个小时左右,看到有90%的人进来直接就问xx型号的机器有吗?拿出机器查看过后这拨人中有90%会买(包括我自己),另外有10%的人进来,一看怎么没有样机,都不知道你们这有什么型号在买,我看到的这拨人100%的看看都走了,没一个买的。

然后从那些决定买的人口中经常可以听到“你们这网上报价不是xxx么” “网上不是说黑色的还有货吗” ……

这些人跟我是一个类型的,在网上直接看好了东西,到这来的目的就是拿东西的,而不是那另外的10%还没个“准星”,到了这才找方向。

这家店的生意很好,我在的一个小时左右的时间,最少出去了7,8台,估算下来,一天出货50~60台应该没什么大问题。我当时就在想,这个店主的营销模式挺好,我自己总结下来—“海陆空”。

海—他们自己的主页,论坛
陆—实体店铺
空—淘宝,易趣等网上商店

淘宝,易趣等站点,是积累信誉,展示商品,引来眼球的好途径。
自己的主页,论坛做为商家展示商品详细信息的平台,同时在这里提供相应的售后服务及售前咨询。(软件下载,使用技巧等)
实体店铺,完成最终的销售。当然,淘宝等网店上也有一部分销售,但网上购物,尤其是金额不算小的物件,对很多人来说暂时还不能接受。

客户从网上来,最终客户的反馈又回到网上去,很好的完成了售前,售中,售后的信息循环。同时这些信息,形成了这个店铺的口碑,可以引来更多的客户(前提是你确实要是一个收信誉的商家)。

这是一个不错的组合。




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